Филиппова Наталья
Стаж работы в корпоративном обучении и HR. Эксперт в разработке и проведении тренингов по управлению, развитию soft skills, бережливое производство. Тренинги для предпринимателей «Системный бизнес». Выпускница программы «Женщина-лидер» мастерской управления «Сенеж»
Профессиональные компетенции:
Разработка и проведение тренингов для руководителей и линейного персонала.
Организация систем обучения и развития персонала (включая дистанционное обучение).
Управление проектами в области HR и образования.
Опыт работы с кадровым резервом и программами бережливого производства.
Эксперт в области менеджмента, психологии и профориентации.
Развивающие тренинги и мастер-классы, в том числе для предпринимателей малого и среднего бизнеса :
1. Подготовка и реализация проектов.
2. Эмоциональный интеллект.
3. Управление стрессом: как сохранять продуктивность в условиях неопределенности.
4. Личная эффективность: тайм-менеджмент, целеполагание, креативное мышление.
5. Принятие решений.
6. Управление изменениями
7. Производственный менеджмент (бережливое производство)
8. Развитие управленческих навыков (планирование, организация, контроль, обратная связь)
9. Совещание.
10. Работа с возражениями
11. Командообразование.
12. ИПР –возможности для руководителя и работника.
13. Управление персоналом.
14. Как разговаривать с рабочими.
15. Ценности малого (среднего) предприятия (сессии для руководителей и персонала по внедрению корпоративных ценностей)
16. Адаптация персонала
17. Клиентоориентированность и сервис: как повысить лояльность клиентов.
18. Командная работа и коммуникация: эффективные переговоры, работа с возражениями, решение конфликтов.
19. Цифровые инструменты в бизнесе: ИИ в бизнесе: кейсы внедрения (использование ИИ в предпринимательской деятельности), работа с данными (базовый курс работы с MS Offiсe)
20. Корпоративные мероприятия и тимбилдинги
Образование
1993 Кузбасская государственная педагогическая академия. Учитель физики и информатики.
2012 Московский технологический институт «ВТУ». Профессиональная переподготовка «Управление персоналом».
2015 Центр профессионального развития «Ларус». Тренинг тренеров.
2021 Актион-МЦФЭР. Профессиональная переподготовка «Специалист по управлению персоналом».
2021 Международная академия бизнес-тренеров и коучей (МАБК г. Казань). Тренинг тренеров. (Курс аккредитован в Europen Coaching Fssocioation ECA (Germany) Международная лицензия)
Дополнительное образование:
2022 Институт практической психологии «Иматон». Повышение квалификации «Директор по обучению и развитию».
2023 Выпускник программы “Женщина-лидер” мастерской управления «Сенеж» в СФО
руководитель клуба робототехники и 3Д моделирования «Genesium» ( г. Междуреченск, г. Мыски)